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Neste eBook, você aprenderá estratégias práticas para construir um processo de vendas previsível, aumentar conversões, fortalecer o Customer Success e criar uma operação escalável por meio de métodos aplicáveis e exercícios práticos.
Luiz Franco é Head de Customer Success, especialista em estratégia comercial, vendas consultivas e crescimento de negócios. Ao longo da sua trajetória, desenvolveu métodos voltados para estruturar operações comerciais mais eficientes, previsíveis e orientadas por resultados. Neste livro, compartilha sua experiência de forma prática para que você possa aplicar cada conceito no dia a dia da sua empresa.
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