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Imersão em Mapeamento de Processos

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Oferta por tempo limitado

Descrição

O curso de Imersão em mapeamento de processos em laboratório conta com mais de 2 horas de aulas online.

Conteúdo

* Propósito do Mapeamento de Processos

* Conceitos fundamentais

* Melhoria Contínua

* Serviço de Excelência

* Planejamento da Gestão por Processos

* Metodologia de modelagem de processos aplicada à saúde

* Capacitação das Equipes

* Estruturação da Cadeia de valor

* Mapeamento dos Processos

* Contratualização dos processos

* Comunicação dos processos

* Identificação dos riscos

* Definição dos Indicadores

* Monitoramento dos processos

* Auditoria interna de processos

* Melhorias das desconexões e falhas

* Compreensão e Divulgação

* Ciclos de melhoria , revisão e acompanhamento

* Ferramentas de gerenciamento e controle dos processos

Público

Profissionais que atuam em laboratórios clínicos e em outros serviços de saúde que desejam aprender como organizar os documentos do laboratórios e de outras instituições de saúde.

Observação

Este curso faz parte da gravação do curso ao vivo realizado pela BeExpert que foi editado e disponibilizado em formato EAD.

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