
Imersão em Mapeamento de Processos
Descrição
O curso de Imersão em mapeamento de processos em laboratório conta com mais de 2 horas de aulas online.
Conteúdo
* Propósito do Mapeamento de Processos
* Conceitos fundamentais
* Melhoria Contínua
* Serviço de Excelência
* Planejamento da Gestão por Processos
* Metodologia de modelagem de processos aplicada à saúde
* Capacitação das Equipes
* Estruturação da Cadeia de valor
* Mapeamento dos Processos
* Contratualização dos processos
* Comunicação dos processos
* Identificação dos riscos
* Definição dos Indicadores
* Monitoramento dos processos
* Auditoria interna de processos
* Melhorias das desconexões e falhas
* Compreensão e Divulgação
* Ciclos de melhoria , revisão e acompanhamento
* Ferramentas de gerenciamento e controle dos processos
Público
Profissionais que atuam em laboratórios clínicos e em outros serviços de saúde que desejam aprender como organizar os documentos do laboratórios e de outras instituições de saúde.
Observação
Este curso faz parte da gravação do curso ao vivo realizado pela BeExpert que foi editado e disponibilizado em formato EAD.
Privacidade
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