SAÚDE SUPLEMENTAR & VENDAS

O curso "Saúde Suplementar & Vendas" oferece uma formação completa e atualizada para profissionais que atuam ou desejam atuar no setor de planos de saúde, combinando conhecimentos técnicos sobre o funcionamento da saúde suplementar com estratégias práticas de marketing, vendas e fidelização de clientes.

Horário: LIVRE

- 10 aulas

- Duração média de 00h55 cada

- Carga horária: 09h30 gravados

- Dias: 30 dias corridos

- Com certificado

Oferta por tempo limitado

AULA 01:

Introdução ao Mercado de Saúde Suplementar

Evolução histórica

Papel da saúde suplementar no Brasil

Interação com o SUS

AULA 02:

Marco Regulatório e Legislação

Constituição Federal e direitos à saúde

Lei 9.656/98 e seus impactos

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)

O curso superou minhas expectativas

Bruna Lerner

AULA 03:

Modelos de Planos e Coberturas

Segmentação de planos de saúde

Coberturas obrigatórias e opcionais

O que não está coberto pela legislação

AULA 04:

Tipos de Operadoras de Saúde Suplementar

Seguradoras especializadas

Cooperativas médicas e odontológicas

Autogestão e filantropia

AULA 05:

Regras de Atendimento e Garantias aos Beneficiários

Normas regulatórias e prazos de atendimento

Reembolso e acesso à rede credenciada

Judicialização e impacto nos planos de saúde

AULA 06:

Saúde Suplementar e Tecnologia

Telemedicina e Inteligência Artificial

Big Data na gestão da saúde

Integração entre sistemas público e privado

AULA 07:

Estratégias de Marketing e Vendas

Perfil do consumidor de planos de saúde

Captação e qualificação de leads

Técnicas de negociação e objeções

AULA 08:

Gestão de Relacionamento e Fidelização de Clientes

Experiência do beneficiário

Multicanais de atendimento

Programas de benefícios e retenção

o Professor demonstra grande domínio do conteúdo e uma dedicação admirável ao ensino

João da Silva

AULA 09:

Regulamentação Financeira e Sustentabilidade do Setor

Reajustes e controle de preços

Margem de solvência das operadoras

Equilíbrio financeiro e desafios econômicos

AULA 10:

Futuro da Saúde Suplementar

Inovações em modelos de negócio

Tendências e mudanças na regulação

Estratégias para um setor mais sustentável

DIGITE O NOME COMPLETO E EM LETRAS MAIÚSCULAS PARA O CERTIFICADO