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Conteúdo:
- Fundamentos do Atendimento Humanizado
- Preparando o Ambiente para o Paciente
- Comunicação Humanizada
- A Jornada do Paciente na Clínica de Podologia
- Atendimento Humanizado em Situações Especiais
- Boas Práticas no Pós-Atendimento
- Como o Atendimento Humanizado Aumenta o Faturamento
- Ferramentas e Recursos de Apoio
