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Rotina de skincare personalizada por Dra. Hadra Banks

Informações importantes sobre o serviço

Este serviço consiste na elaboração de uma rotina de skincare personalizada, montada com base nas informações enviadas pela cliente na anamnese.

Após a confirmação da compra, a cliente deverá preencher a anamnese completa para que o atendimento possa ser iniciado. A rotina será enviada em até 7 dias úteis após o recebimento completo das informações necessárias. VERIFIQUE A SUA CAIXA SPAM, você vai receber 2 emails.

O serviço inclui:

- rotina personalizada de skincare

- orientações de uso

- ordem de aplicação dos produtos

- sugestões de produtos

- 1 retorno após 30 dias para ajustes pontuais na rotina

O retorno incluído é único e deverá ser solicitado conforme as orientações enviadas junto com a rotina inicial. Esse retorno se destina apenas a ajustes pontuais, não incluindo acompanhamento contínuo, suporte ilimitado ou reformulação completa recorrente.

Este atendimento é realizado de forma online e assíncrona, sem consulta ao vivo.

Importante: este serviço não é consulta médica e não se destina ao diagnóstico, tratamento ou acompanhamento de doenças de pele. Trata-se de uma orientação personalizada voltada à criação de uma rotina de skincare.

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Termos e Condições do Atendimento

Ao adquirir este serviço, a cliente declara estar ciente de que se trata de um atendimento online, assíncrono e personalizado, realizado com base nas informações fornecidas por meio da anamnese.

1. Objeto do serviço

O serviço consiste na elaboração de uma rotina de skincare personalizada, com orientações de uso, ordem de aplicação e sugestões de produtos cosméticos, de acordo com as informações enviadas pela cliente.

2. Envio da anamnese

O início do atendimento depende do preenchimento correto e completo da anamnese. O prazo de entrega da rotina começa a contar somente após o recebimento de todas as informações necessárias.

3. Prazo de entrega

A rotina personalizada será enviada em até 7 dias úteis após o recebimento completo da anamnese.

4. O que está incluído

Estão incluídos no serviço:

- rotina personalizada de skincare

- orientações de uso

- ordem de aplicação dos produtos

- sugestões de produtos

- 1 retorno após 30 dias para ajustes pontuais

5. Retorno

A cliente terá direito a 1 retorno único após 30 dias do envio da rotina inicial (e no máximo após 45 dias), destinado exclusivamente a ajustes pontuais. O retorno deverá ser solicitado na forma e no prazo informados no atendimento. Não estão incluídos acompanhamento contínuo, suporte ilimitado ou reformulação completa recorrente.

6. Limites do serviço

Este serviço não inclui consulta ao vivo, diagnóstico dermatológico, tratamento de doenças de pele, avaliação médica, acompanhamento clínico ou atendimento de urgência.

7. Natureza do atendimento

Este atendimento tem caráter exclusivamente cosmético e informativo. Não é um atendimento médico e não se destina ao diagnóstico, tratamento ou acompanhamento de doenças de pele.

8. Direito de arrependimento

Por se tratar de contratação realizada online, a cliente poderá exercer o direito de arrependimento na forma da legislação aplicável.

9. Aceite

Ao concluir a compra, a cliente declara ter lido e aceitado estas condições.

Informações importantes sobre o serviço

Este serviço consiste na elaboração de uma rotina de skincare personalizada, montada com base nas informações enviadas pela cliente na anamnese.

Após a confirmação da compra, a cliente deverá preencher a anamnese completa para que o atendimento possa ser iniciado. A rotina será enviada em até 5 dias úteis após o recebimento completo das informações necessárias.

O serviço inclui:

- rotina personalizada de skincare

- orientações de uso

- ordem de aplicação dos produtos

- sugestões de produtos

- 1 retorno após 30 dias para ajustes pontuais na rotina

O retorno incluído é único e deverá ser solicitado conforme as orientações enviadas junto com a rotina inicial. Esse retorno se destina apenas a ajustes pontuais, não incluindo acompanhamento contínuo, suporte ilimitado ou reformulação completa recorrente.

Este atendimento é realizado de forma online e assíncrona, sem consulta ao vivo.

Importante: este serviço não é consulta médica e não se destina ao diagnóstico, tratamento ou acompanhamento de doenças de pele. Trata-se de uma orientação personalizada voltada à criação de uma rotina de skincare.