Conteúdo Programático
* Introdução à gestão de riscos
* Estrutura da gestão de riscos segundo a ISO 31.000
Conceitos e fundamentos de acordo com a ANVISA e Organização Mundial de Saúde (OMS)
* Fatores contribuintes para a ocorrência de incidentes/eventos
* Como avaliar a cultura de Segurança do Paciente
* Normas acreditadoras e a gestão dos riscos e segurança dos pacientes
* Ferramentas para Mapeamento e Análise dos Riscos por processos, incluindo os relacionados a segurança dos pacientes
* Fluxo para Registro de Incidentes
* Avaliação qualitativa ou quantitativa da efetividade da gestão dos riscos.
* Gestão dos Riscos e Segurança dos Pacientes através de resultados (indicadores)
Público
Profissionais de laboratório clínico e medicina laboratorial que buscam garantir a segurança do paciente e o gerenciamento dos riscos na instituição em que atua.
Objetivo
Inspirar e capacitar profissionais de laboratórios para as melhores práticas relacionadas ao Gerenciamento dos Riscos em Saúde, incluindo medidas que aumentem a segurança do paciente e a qualidade dos serviços.
